Szállítás és kézbesítés

Szállítás és kézbesítés

1.1 A díjjal és a szállítással kapcsolatban: A szállítási és kézbesítési költség benne van a rendelés összegében, csapatunk felelős a csomag átviteléért, amíg Ön biztonságosan meg nem kapja azt. Azonban a rendelés összege nem tartalmazza az esetleges importadót, amelyet a helyi vámhatóság a csomagra kiszabhat. Mivel ezt nem tudjuk előre megjósolni, és ha ilyen díj merül fel, a vásárló felelőssége azt viselni és kezelni.

1.2 A helyes és teljes szállítási cím fontos: A fizetés benyújtása előtt kérjük, győződjön meg arról, hogy a megadott szállítási cím valós, teljes és pontos. Ha a kézbesítés meghiúsul a helytelen cím vagy kapcsolattartási információ miatt, mindent megteszünk, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel, és megakadályozzuk az ilyen eseményeket. Azonban, ha a kézbesítés végül meghiúsul, az áruk akár 7 napig is helyben tarthatók, mielőtt visszaküldenék őket. Ilyen esetekben sajnáljuk, de nem tudunk visszatérítést biztosítani.

1.3 Lépjen kapcsolatba velünk, ha nem tud rendelni: Ha nem tud vásárolni boltunkból az országának vagy régiójának köszönhetően, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, vagy hagyja meg elérhetőségeit a kívánt szállítási ország címével együtt. Ellenőrizzük és aktiváljuk az rendelési csatornát az Ön számára, lehetővé téve a vásárlás folytatását.

1.4 Szállítás: Általában minden rendelést 48 órán belül feladunk, miután a fizetése befejeződött. Különleges körülmények között, mint például ünnepek vagy csúcsjárvány időszakok, a rendelés feldolgozása késlekedhet, de a késedelem nem haladhatja meg a 48 órát. A szállítás és a kézbesítés általában 7–15 napot vesz igénybe. Vis maior esetén (például a helyi területen végzett rutin vámellenőrzések) ez az időkeret meghosszabbodhat. Profi logisztikai csapatunk prioritást ad a késlekedő rendelések kezelésének, és naponta értesíti Önt a csomagja előrehaladásáról.

1.5 Rendelés nyomon követése: Minden rendelési logisztika nyomon követhető. Miután sikeresen leadta a rendelését, egy rendelés visszaigazoló e-mailt fog kapni a rendelési adataival. Amint az áruk feladásra kerülnek, egy szállítási visszaigazoló e-mailt kap, amely tartalmazza a rendelési számát, a szállító információit, a rendelés dátumát és idejét, a rendelés állapotát, valamint a feladott áruk nyomkövetési számát. Csomagját 24/7 nyomon követheti a szállító hivatalos weboldalán.